CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG & KIỂM HÀNG

Chính sách đổi trả hàng

1. Chính sách "Một đổi một"

2. Phương thức hoàn trả

Khách hàng có thể liên hệ qua thông tin bên dưới để phản hồi việc hoàn trả hàng:

Nếu đủ điều kiện hoàn trả, khách hàng gửi lại sản phẩm về địa chỉ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện đổi trả cho quý khách hàng.

Trường hợp trả hàng hoàn tiền: Chúng tôi thực hiện hoàn tiền lại cho khách hàng bằng phương thức chuyển khoản theo đúng giá trị sản phẩm hoàn trả.

Chính sách kiểm hàng

Bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục và đổi cho khách hàng trong trường hợp có vấn đề.

Các trường hợp hỗ trợ linh động

Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Địa chỉ không chính xác
• Khách muốn hẹn lịch giao hàng
• Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông,...

Chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ: